Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę wprowadzać zmiany po dokonaniu rezerwacji?
Tak i chętnie Ci pomożemy. Jeśli chcesz zmienić ilość uczestników, zmienić dane kontaktowe albo datę rezerwacji, napisz do nas na [email protected]. Staramy się odpowiadać na każdy e-mail w ciągu kilku godzin. Niektóre miejsca i organizatorzy mogą nie akceptować anulowania lub zmian w rezerwacji po jej potwierdzeniu. W takim przypadku wszelkie niestandardowe zasady anulowania są zamieszczone na stronie atrakcji.Czy moje płatności są bezpieczne?
Tak, nasz system płatności online jest bezpieczny. Szyfruje informacje o płatnościach, aby chronić Cię przed oszustwami i nieautoryzowanymi transakcjami. OddUrbanThings używa uznanych na arenie międzynarodowej i bezpiecznych systemów płatności do przetwarzania transakcji kartą kredytową. Aby zachować bezpieczeństwo, nie wysyłaj płatności bezpośrednio do organizatora poza naszą bezpieczną witryną. Twoja karta kredytowa lub konto PayPal zostanie obciążone po dokonaniu rezerwacji. Jeśli jednak organizator nie zaakceptuje rezerwacji, kwota zostanie przelana na konto, z którego została pobrana.
Czy ponoszę opłatę za rezerwację?
Bardzo niewiele rezerwacji wiąże się z opłatami rezerwacyjnymi. W tych rzadkich przypadkach opłata zostanie wyraźnie wskazana przed dokonaniem rezerwacji.
